行胜于言,医疗行业一切源于实践。欧洲名师们带来的“真知”重在案例分析、实际应用,力求为中国医疗机构高管们送去“用得上”的管理模式,实实在在看到效率和效益。
医院管理EMBA班课程表
# | 学习模块 | 主要内容 |
1 | 医院管理学习模块导论 | – 医院管理学习模块导论、解读、课程总览和期望 |
2 | 医院管理总则 |
– 医院发展远景规划,使命 – 医院战略管理 – 医院组合管理 – 医院产品开发 – 卫生保健产业的利益关联体和股东 – 医疗市场竞争 – 医院的兼并与收购 |
3 | 高级医院财务管理 I |
– 财务管理的功能 – 医院财会的特点 – 财务管控 – 现金流管理 – 审计 |
4 | 医院领导力 I |
– 领导风格与角色—解读对现今领导力的期望 – 措辞技巧 – 医院科室内与科室间的沟通技巧 – 医院科室内与各科室间的协调 |
5 | Human Resource Management in Hospitals 医院人力资源管理 |
– 医院人事招聘 – 医院员工能力开发和培养 – 人力资源的管理手段 – 医疗与非医疗员工的资质与评鉴 |
6 | 医院管理中的社交技巧I |
– 团队建设 – 跨科室合作 – 跨学科团队管理 |
7 | 医院的市场营销 |
– 医院信息管理政策 – 企业沟通文化 – 政府关系 – 战略性营销 – 医院品牌开发 – 营销活动和商业宣传 – 医院知识产权管理 – 患者投诉管理(SOPs标准作业程序) – 医院风险管理(危机处理) |
8 | 高级医院管理 I |
– 疾病诊断相关分组(DRG)系统 – 医院流程管理(SOPs标准作业程序) – 临床路径 – 管理指导原则和政策 – 医院质量管理 |
9 | 医院领导力II |
– 自我管理中的核心竞争力 – 有效的时间管理 – 领导力vs. 管理能力 – 冲突管理—营造一个互相尊重的工作场所 |
10 | 高级医院管理 II |
– 医院的组织架构 – 医院的部门科室设置 – 医院管理模拟系统 – 医院后勤管理 – 医院项目管理 |
11 | 高级医院财务管理II |
– 医院预算特点 – 医院财政战略(规划与管控) – 项目融资 – 医院的商业规划 – 成本效益 |
12 | 医院的法律事务与伦理 |
– 与医院相关的国际法 – 地方性医疗卫生法规 – 债务法 – 患者权益 – 临床伦理 – 跨国医疗的法律问题 |
13 | 医院的设计和建设 |
– 医院总体规划和功能设计 – 诊断与治疗服务 – 医院的建筑体系 |
14 | 公共卫生&卫生保健体系 |
– 国际卫生保健系统 – 卫生政策 – 医院管理发展趋势 – 公共卫生基础 |
15 | 医院设备技术管理 |
– 医院的物业服务管理 – 医院设施全生命周期管理 – 健康、安全和环境(HSE) – 医疗设备管理 |
16 | 临床信息系统 |
– 医院数据库管理 – 信息系统硬件建设 – 信息系统管理 – 患者的安全 – E-健康 |
17 | 医院管理社交技巧 II |
– 个人发展 – 组织机构中的管理者 – 反馈文化 – 互动咨询 |
18 | 考试与学位 | – 硕士论文答辩会 |