原文引自:http://news.xinhuanet.com/health/2014-09/28/c_127044341.htm
首届国际医疗服务管理高峰论坛现场,与会院长在交流医疗服务管理经验
国内外医疗卫生领域高层管理专家及学者合影
新华健康9月28日讯 (刘映)在医疗改革过程中,欧洲一流医院是如何完成自我更新的?在医改大环境背景下,国内医院服务创新管理的发展趋势将“走向何方”?在9月27日-28日由健康报社主办,全球著名的德国夏里特(Charité )医学中心和奥地利奥美德(VAMED)医疗集团协办,上海品智投资管理有限公司承办的“首届国际医疗服务管理高峰论坛”上,来自德国夏里特医学中心和奥地利奥美德医疗集团的高层管理专家及学者,与国内200多位知名医院管理者,共同分享在医疗改革过程中,欧洲一流医院完成自我更新的宝贵经验,了解欧洲国家医疗机构在医疗改革过程中的体会。
美德集团执行总裁Staudinger教授在介绍欧洲国有医院面对挑战,进行改革重组“凤凰涅槃”的经验同时,还分享了新业务模型,如酒店医疗中心、老年人专门化服务等。Staudinger说,在全球老龄化加剧的背景下,老年人专门化服务的具体措施很多,包括建立针对老年人群的急症护理专门类医院、建立内外部联系网以确保医疗健康服务的全面供应、建立多层次医疗保健提供体系以及专门的医疗保险体系等;此外,绿色医院也即将在欧洲推行,新型绿色医院将会是可持续发展的医院,其概念源于从建筑到日常业务中的能源节省、天然产品的使用等,医院必须在规划和建造以及医疗技术的管理上,采用整体化的理念以成功推行绿色医院。
对于中国健康产业发展的市场前景,Staudinger表示,将切实在中国推进国际先进的管理制度、医疗技术、服务理念、医疗质量与安全标准等实践,研究建立公立医院国际医疗实体化合作模式和运行机制。同时,奥美德集团也将积极参与北京优联医院等项目建设,全力支持中国医疗健康产业快速发展。
作为奥地利奥美德医疗中国区引进者,上海品智投资管理有限公司合伙人毛建新表示,“他山之石,可以攻玉。德国柏林夏里特医学中心是欧洲最大的大学医院之一,在医疗服务管理方面颇有独到之处;奥地利奥美德医疗集团(VAMED)则是从事医疗服务设施及健康旅游规划、建设及管理的一流欧洲集团公司,把这些先进的国际化的管理理念带到中国,可以为中国的医疗健康产业带来很强的借鉴作用。比如养老机构、康复机构,未来的需求都会很大。”
“中国大型医院有充足的人才储备和技术支撑,关键是引进国际一流的管理和服务,更新理念,优化医疗流程和规范技术标准,把先进的管理模式尽快‘移植’过来,促进全院医疗服务和管理能力的提高。”与会院长表示,国际医疗合作将成为中国医院国际化的“快车道”,也是加快推进医院国际化进程的“国际学校”。